Privacybeleid

Laatst aangepast: 03.02.2023

Algemeen

Green-Link BV hecht belang aan je privacy. Hoewel de meeste informatie op deze site beschikbaar is zonder dat er persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt, is het mogelijk dat de gebruiker om persoonlijke informatie gevraagd wordt. Deze informatie zal enkel gebruikt worden in het kader van ons klantenbeheer. De gebruiker kan zich, kosteloos en op eenvoudig verzoek steeds verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing. Daartoe kan je je richten tot Green-Link via het info@green-link.be. Je persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden. Voor direct marketing werken we enkel met bedrijven die strikt de GDPR wetgeving naleven zoals geldend binnen de Europese Unie. Green-Link verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (administratie, facturatie, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame). Green-Link kan ook anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van eventuele andere websites langs langs dewelke u op onze website terecht gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Rechtsgronden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. van de Algemene Verordening Gegevensbescherming: bij toestemming, waar noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, indien noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting of indien noodzakelijk voor de behartiging van ons gerechtvaardigde belang om te ondernemen. Verzamelde marketinggegevens worden door ons gedurende 5 jaar opgeslagen; zonder verder contact verwijderen wij daarna deze gegevens uit onze database. De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen, onder andere op het gebied van boekhouding, garantie enzovoort.

Klachten

Mocht u het gevoel hebben dat er dingen gebeuren die u liever anders ziet, dan kan u ons steeds contacteren via info@green-link.be. Iedereen beschikt ook steeds over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel  -  of via e-mail op het adres commission@privacycommission.be).

Hoe worden uw gegevens gebruikt ?

Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen om persoonlijke gegevens die voor in desbetreffende situatie relevant zijn; dit maakt het ons mogelijk om vragen te verwerken en verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden beveiligd opgeslagen en worden niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden; al onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat we onze diensten hierop kunnen afstemmen. Onze website kan gebruik maken van “cookies” (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers onze site gebruiken en om rapporten over de website-activiteit op te stellen. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services op onze (en andere) websites niet correct functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld in je browser. We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.